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【auお客さまサポート】利用料金・データ通信量・契約内容の確認がすぐできる!auユーザー必須アプリ

投稿日:

auお客さまサポートのアプリ評価


アプリ名 auお客さまサポート
提供名 KDDI CORPORATION
価格 無料
サイトURL https://cs.kddi.com/
評価
アプリダウンロード iOS版Android版

auお客さまサポートの特徴

auの利用料金・データ通信量・契約内容の確認をすぐにしたい方は
auの公式アプリ「auお客さまサポート」を使うのがオススメです!

利用料金・データ通信量が一目瞭然!

今月のスマホの料金いくら使ったかな〜。
データ通信量が制限かかるの後どれくらいかな〜。
っと気になる方も多いと思います。

毎回auのサイトにログインして確認することもできますが、
久しぶりにサイトにアクセスするとログインが切れてしまって、
再度ログインしようにもIDとパスワードを忘れて、
ログインができない。。。

面倒くさくなって、結局分からずという方もいるのではないでしょうか。

そんな方のためにオススメなのが、auの公式アプリです。
「auお客さまサポート」というアプリをスマホにインストールしておけば、
ログインも一度設定すれば、アプリを削除しないかぎりは切れることがないので安心です。

ホーム画面にアプリを置いておけば、すぐに確認できて便利です!

今月の利用料金やデータ通信量、過去6ヶ月の請求も分かりやすいグラフで見返せるので、
料金プランの見直しにも使えますね!

au WALLETを使っている方は残高の確認もできますし、
auポイントも確認することができます。
他にもauかんたん決済で支払っているサービスも確認できますよ。

auユーザーの方は必須のアプリといえるでしょう!

家でも外でも契約内容がすぐ分かる!

料金やデータ通信量を見て、来月はちょっと料金プランを変更しようかな。となった場合にも
このアプリからプランの確認や支払い方法ができてしまいます

登録名義や住所の変更手続きもアプリでできますから、
今まで店頭で手続きしていた方にとっては時間短縮ができて便利ですね!

契約期間も何ヶ月目と表示されますので、2年縛りなどで解約月を把握しておきたい場合も
すぐに分かるので便利ですよ。

2年縛りの契約だとついつい契約月を忘れてしまって、スマホを乗り換えたいのに
違約金が発生して、また2年後待ち・・・とならないように気をつけないといけませんね!

安心のサポートマニュアル・簡単問い合わせ!

さらにこのau公式アプリでは機種別の端末設定ガイドやQ&Aの充実、
ナレーション付きの動画ガイドなどサポート面も充実しています。

新しい端末を買って初期設定が分からないときも、アプリから機種別の設定ガイドを見て、
画面に従って操作していけば良いので便利ですね!

しかも、マニュアルや動画を見ても分からない場合は
Eメールでの問い合わせや電話問い合わせ、電話が出ない場合の電話予約など
サポート体制が万全なんです。

電話回線が混んでいる時間帯などは待たされる時間がイライラすることもありますが、
電話予約で時間指定しておけば、オペレーターが予約時間に電話してくれますから、
時間の節約にもなってお得です!

このアプリ、私達ユーザーのサポートだけでなく、
店員さんのサポートにもなっているぐらい充実したサポートぶりを発揮してくれています(笑)

auユーザーの方はぜひこれを機にインストールしてみてください!

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